Jaké disky jsou ohroženy?
Chyba postihuje všechny pevné disky modelových řad Barracuda 7200.11, Barracuda ES.2 a DiamondMax 22, které byly vyrobeny do konce roku 2008 a prošly vadnou testovací linkou výrobce.
Seznam ohrožených modelů:
Barracuda 7200.11:
ST31000340AS ST3750330AS ST3750630AS ST3640330AS ST3640530AS ST3500320AS ST3500620AS ST3500820AS ST31500341AS ST31000333AS ST3640323AS ST3640623AS ST3320613AS ST3320813AS ST3160813AS
ST31000340NS ST3750330NS ST3500320NS ST3250310NS
DiamondMax 22:
STM31000340AS STM3750330AS STM3500320AS STM31000334AS STM3320614AS STM3160813AS
Prevence:
Výrobce doporučuje včasný upgrade aktuálním firmware. Bohužel i tady můžete narazit na problém. Mnoho uživatelů si právě aktualizací firmware způsobila problém. Po úspěšné aktualizaci systém přestal detekovat disk. Nový firmware verze SD1A pro disky Barracuda, který měl řešit problémy některých modelů z řady 7200.11 se „zamrzáním“, a zatím bez obtíží funguje na 1TB modelech ST31000340AS a 750GB ST3750330AS, paralyzuje 500GB Barracudy s modelovým značením ST3500320AS. Při pokusu o update firmwaru se utilita tváří, jako by proběhl korektně, avšak při následném pokusu o inicializaci disku se objeví hlášení o poruše disku a disk zůstává nepřístupný.OBNOVA VAŠICH DAT
Pokud jste vlastníkem některého z uvedených modelů a váš systém odmítá detekovat disk anebo se zcela vytratil z Bios, není vše úplně ztraceno. Vaše data jsou stále na disku a je možné je obnovit. Pomocí naší technologie jsme schopni opravit chybu firmware a dát disk do původního stavu. Firmware samozřejmě aktualizujeme nejnovější verzí, ale i tak všem doporučujeme veškerá data zálohovat - poř. reklamovat disk u prodejce. Vzhledem k současné situaci nemůžeme ručit za kvalitu aktuálního firmware. To ukáže opravdu jen čas.
Jak postupovat:
Kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu anebo telofonicky a konzultujte s námi váš problém. Po té se domluvíme na formě předání disku a to buď zasláním na naši adresu či osobním předání. V současné době se zabýváme pouze řešením této konkrétní závady. Závadu odstraníme do 24 hodin. Cena za službu je 1 500,- Kč
KONTAKT:
Tel: 777 266 673 e-mail:
jfmedia@seznam.cz